Quem somos
Este site é de titularidade de Raphael Luz, fisioterapeuta inscrito no CREFITO-2 sob o número 89025-F, com consultórios em Ipanema e no Centro do Rio de Janeiro, RJ.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail raphaelluz.fisio@gmail.com.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do site e para o atendimento das solicitações feitas pelos visitantes.
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome e e-mail, quando preenchidos no formulário de contato
- Informações de saúde compartilhadas voluntariamente por mensagem ou formulário
Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso, dispositivo e navegador), coletados por ferramentas de análise como Google Analytics
- Endereço IP, de forma anonimizada
Não coletamos dados de pagamento neste site. Transações financeiras, quando realizadas, ocorrem em plataformas externas com suas próprias políticas de segurança.
Para que usamos os dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder a mensagens e solicitações de agendamento
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Nenhum dado é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.
Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de dados neste site segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: quando o usuário preenche o formulário de contato
- Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria do site
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulação profissional
Cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados estatísticos de acesso. O uso de cookies não identificáveis não requer consentimento explícito — mas o visitante pode configurar seu navegador para recusá-los.
Cookies de rastreamento publicitário não são utilizados neste site.
Armazenamento e segurança
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento dado, a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail raphaelluz.fisio@gmail.com.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos a leitura periódica.
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